6月以来，曹妃甸连续多日热“晴”高涨，日供水量逐日攀升，屡破新高。面对如此高温，曹妃甸供水公司积极迎战，以“水量足、水压稳、水质优”的标准严格要求，为确保用户平稳度夏，时刻紧绷“责任弦”。

检修巡查全面覆盖。“今天好热，水量好大，超负荷了，怎么养液位”，这是运行班组每天的心理变化。持续的高温天气，不仅加大了对运行人员调度能力、水质观察能力、生产经验的考验，更增大了供水设备设施的运行压力。战高温，斗酷暑，曹妃甸供水公司未雨稠缪，提前对生产设备、加药设备、净水设施、配电设施开展拉网式排查、检修、维护、清洗等工作，将日常巡检和安全管理有效结合，最大限度确保设备安全运行，以确保“高峰期”安全稳定供水。

抢修力量准备充分。夏季高温，供水管网相对薄弱，管网管理部加强管线巡检频率，扩大巡视范围。抢修人员24小时待命，备齐备足备品备件，从人力物力组织上充分准备，全面做好突发事件的应急响应，减少停水对群众生活的影响，全力以赴保障夏季高峰管网安全运行。

水质管理严密监测。强化水质监测，严把水质质量关，坚持原水、出厂水、管网水24小时适时监测，及时掌握水质变化情况，确保出厂水各项指标符合《国家生活饮用水卫生标准》，同时加大在线水质仪表的清洗、校准等维护工作，真正确保从“源头”到“龙头”的水质安全，保证用户用水品质。

供水调度科学精准。强化供水调度管理，及时对各水厂加压站的运行状况进行分析，不断优化调度方案，科学合理调度各水厂生产运行，确保暑期供水平稳。高峰多供，低峰多蓄，充分发挥清水池蓄水能力，为次日供水提供保障，确保水压平稳安全，启动应急备用水源，优先保障居民生活饮用水。

客户服务优质高效。公司深入贯彻“以用户为中心”的服务理念，全力做好“保供”工作，及时关注用户需求，不断提升服务质量。用水高峰期，市场营销部克服人员紧缺、业务激增的矛盾，充分利用云客服平台、网上报装系统、缴费平台等智慧水务系统，24小时服务畅通，各营业窗口和话务中心全面做好用户来电来访的咨询和受理，加大供水管网巡视排查力度，提高应急抢修速度，为广大用户提供优质高效服务。

高温保供战已经打响，曹妃甸供水人将肩担使命、心怀信念，守好生产调度、抢修巡查、营业服务的每一道关口，平稳度过今夏高温“烤”验，全力保障辖区人民群众安全优质供水。

                                            （曹妃甸供水公司  王珍 王思远 张巍 李然供稿）