智慧运营 科技赋能 创新发展 曹妃甸供水公司从“源头”到“龙头”全程守护供水安全
来源:千亿·球友会(中国)官方网站 时间:2023-09-28

序言:二十年前,省、市、区各级政府关心和支持的曹妃甸供水工程开始谋划建设,彻底解决了困扰曹妃甸地区的用水难题,并被誉为“曹妃甸的生命线”。其后,一批批建设者和管理者前赴后继、坚守如一,创造并延续着20年安全优质稳定供水的辉煌成就,为曹妃甸地区繁荣稳定提供了重要的供水保障。

曹妃甸供水公司承担着向曹妃甸工业区、曹妃甸新城、南堡开发区供应生产生活用水的重任,供水服务面积约一千平方公里,供水规模36.2万m3/日。目前公司拥有净水厂2座、转输水厂1座、调蓄水池1座,已建成配水管网400余公里。公司成立二十年来,在建投集团和建投水务的带领下,不断完善企业治理和经营管理建设,始终坚持科技赋能、智慧运营、创新发展,持续提升供水运营效能与安全保障,全力实现从“源头”到“龙头”全流程供水的生产精益化、决策科学化、管理协同化、服务主动化,努力让更多群众用上放心水、优质水、幸福水。

数智升级:致力于打造业内首座智慧水厂

曹妃甸装备制造区水厂2021年投产运行,当前正在朝着业内首个智慧化水厂的目标全速迈进,智能加药、智能泵组调度、智能泵组预警、智慧排泥等正在紧张有序实施。

智能加药系统通过数据探索分析加药量与温度、流量、PH、浊度、COD、余氯等因素之间的关系,利用scikit-learn、tensorflow平台,使用机器学习、深度学习技术进行建模探索,智能加药系统2023年4月15日上线试运行,根据实际情况实时分析,给出最佳推荐值,把加药量的调整周期从原来每天一次变为的实时调整,更好的平稳沉淀池出水浊度,系统上线后节省药量约6.9%,既保证了水质又节约了成本。

智能泵组调度通过对水泵运行参数的采集、分析,建立泵组特性模型并进行全生命周期的水泵性能曲线拟合,确保水泵运行性能与真实生产环境相匹配,利用深度学习算法的调优与改进,实现了泵组优化调度,智能泵组调度2023年4月上线运行后,配水单耗指标较去年同期下降约8.43%。

泵组安全预警通过泵组的实时数据分析、频谱分析、相对效率分析等,对泵组的状态进行评估,对检修时间、不稳定部件提出指导意见。系统上线后,通过分析,及时发现了1#送水泵的同心度的偏差,之前通过人为巡视检查的方式很难在同心度偏移的最初期发现,人为发现时已不在设备的最佳维护期,通过智能泵站预警系统,有效延长了装备区水厂送水泵的使用寿命,更好的保障了安全稳定供水。

在建投水务的引领下,随着企业数字化转型、供水大数据智能化应用开发建设项目的推进,智慧膜运行系统的参与、臭氧-生物活性炭深度处理系统应用的探究等研究成果的应用,装备制造区水厂正在努力打造集智能加药、智能消毒、智能排泥、智慧膜运行、智能泵组调度、智能水质巡检、智能设备巡检、智能泵组预警为一体的业内首座智慧水厂,在提高供水质量、保障水量、平稳水压的同时做到成本最小化、事故隐患最低化、设备利用最优化。

数字转型:筑牢安全供水生命线

曹妃甸工业区作为新兴沿海工业区,区内基础设施建设规模大且与供水管线交叉施工作业非常频繁,施工破坏供水管线现象时常发生,由于路基为山皮石垫层,暗漏也不易被发现,因此一段时期管网漏损率较高又不稳定。从2014年开始公司积极推进区域计量管理系统建设,通过合理划分供水区域、科学设置远传站点,搭建了功能全面的管控平台,系统2015年正式上线。管理人员对各区域管网运行情况可进行实时监测分析,快速准确定位管网漏点位置并进行处理,极大提高了管网查漏效率,近年来公司漏损率始终控制在6%以下,达到全国同行业领先水平。

2022年开始,曹妃甸供水驶入智慧水务、数字化转型的快车道,依托管网区块化管理理念研发了SaaS版区域计量系统建设。截至目前已完成设有4个二级分区,49个三级分区,流量、压力监测站点近1000个,远传普及率达到95%以上,实现了对供水区域内管网全面实时监控。

智“惠”服务:持续改善用户体验

过去传统模式下的供水营销服务,诸多信息和数据需要客户现场填写、人工记录,自2019年以来,曹妃甸供水公司依托建投水务“智慧水务”平台建设,把减少人工、改进服务、提高效率、保证安全供水作为出发点和落脚点,抓住痛难点问题和关键环节,利用信息化准确、智能、高效的特点,为供水服务插上数字化“翅膀”,为广大用户提供更加高效便捷的供水服务。

公司积极探索互联网+供水服务,推进智慧水务系统拓展与深度应用,先后开发了水费、污水费电子账单、污水代征入营收系统等功能,不断完善升级服务系统,实现了网上“报装-立户-收费-缴费-服务”的用水业务“一站式”办理,现在用户只需一部智能手机,就可轻松享受业务办理。公司持续精简用水报装环节、简化用水报装资料、优化用水报装时限、规范用水报装成本,大力推行“1140”接水模式,1次申请,1份材料,4个工作日通水,0费用承担。实现“一网受理、一次性告知、一站办结”,有效提升了管理效率和服务能力。下步,公司还将继续深化智慧水务各系统的应用和整合,完成营收系统非居民缴费升级,实现非居民用户网银到账系统自动销账处理功能;积极推进水务云客服系统的智能化升级,着手建立客服热线中心派单系统,逐步形成自动化运行、精准化服务、智慧化管理的供水服务体系。

科技赋能:创新场景应用成效显著

曹妃甸供水公司紧跟集团和水务公司科技创新脚步,狠抓科技创新三年上,五年强工作落实,始终高度重视自主研发与技术创新,不断加大科技创新投入,近年来科技创新工作取得全面发展。公司立足于解决生产中的痛点难点,通过多年实践经验,以水质治理、工艺改进、运行安全、服务提升等方面为发力点,攻关技术难题,提高创新能力,取得了良好的经济效益和社会效益。同时,知识产权成果产出数量和质量大幅提高,目前,公司独立项目申请发明专利2项,参与项目申请专利1项,授权实用新型专利4项、软件著作权7项。

近年来,公司先后被评为河北省“科技型中小企业”、河北省“创新型中小企业”,标志着公司在高质量、创新发展道路上取得了长足进步,为将来打造专精特新中小企业打下了坚实基础。接下来,公司将在集团公司和水务公司创新战略引导下,以技术创新引领公司高质量发展,走好、走稳科技创新发展之路。

未来,在集团公司和建投水务公司的引领下,曹妃甸供水将持续完善智慧水务建设,不断提升自主创新能力,积极推进技术成果产出、转化,全力为曹妃甸经济社会高质量发展提供坚强供水保障,向着打造“具有国内一流、国际领先水平的区域水务运营商”的战略目标全速迈进。

                                          (曹妃甸供水 王跃供稿)